Se você reside no estado do Rio Grande do Norte, seja na capital Natal ou então em qualquer uma das cidades do interior do estado e está procurando uma oficina de Assistência Técnica Asus Natal por possuir um ou mais aparelhos da marca precisando de reparos, como por exemplo um tablet, notebook, smartphone, monitor, projetor, entre outros, porém não sabe como utilizar este serviço, confira aqui como fazer.
Em primeiro lugar é muito importante dizer que diferentemente de outras marcas, esta empresa não oferece para seus clientes postos de oficinas Autorizadas Asus nas diversas localidades do Brasil.
Sendo assim, para ter os serviços de assistência de pós-vendas que eventualmente necessitem, os clientes devem utilizar primeiro o serviço de suporte online e depois enviar o aparelho, caso necessário, até um posto central de assistência técnica da empresa, que tem como sede o estado de São Paulo.
Assistência Técnica Asus Natal – Como Enviar Seu Aparelho Para a Central
Para enviar seu aparelho ainda em garantia, é necessário emitir um código de postagem. Através deste código, seu aparelho será encaminhado pelos Correios, sem necessidade de endereço do destinatário. Tal procedimento de envio é gratuito e a devolução do produto será feito do mesmo modo, pelos Correios no endereço cadastrado em até 30 dias.
Fundamental também citar que uma avaliação será realizada e se detectado mau uso ou se a cópia da nota fiscal não for encaminhada junto com o aparelho avariado, o reparo gerará um orçamento e em caso de não aceite (ou desejo do consumidor, ou não aceite do mesmo em até 5 dias do envio do orçamento), o produto retornará sem reparo.
Para emitir seu código de postagem portanto, siga os seguintes passos:
1 – Acesse o link www.asus.com/br/support/
2 – Na opção Serviço de Reparação selecione o link “Como solicitar reparo”
3 – Preencha todos os campos do formulário com os dados do Titular da Nota Fiscal de Compra
4 – Anexe a cópia da Nota Fiscal de Compra conforme as orientações descritas no final do formulário.
5 – Confira todas as informações do formulário e envie.
Mais Opções
É possível ainda que você encontre assistência técnica não-oficial também em seu estado, principalmente se tiver pressa e o produto já estiver fora da garantia.
1 – Conserta Smart Assistência Técnica
Serviço de reparos de aparelhos telefônicos em Natal, Brasil
Endereço: Avenida Prudente de Morais, 1213 – Tirol, Natal – RN, Cep: 59020-400
Telefone: (84) 2030-2444
São estas portanto as opções de Assistência Técnica Asus Natal e interior do RN que gostaríamos de compartilhar com você hoje. Para mais informações, acesse o portal oficial da empresa.