Se você mora no estado do Espírito Santo, seja na capital ou em qualquer das cidades do interior e está em busca de uma Assistência Técnica Asus Vitória por possuir um ou mais produtos da marca, como um smartphone, notebook, monitor, projetor, entre outros, mas não sabe como obter este serviço, veja abaixo como proceder.
Diferentemente de outras empresas, a marca não oferece para seus clientes oficinas Autorizadas Asus por todo país, mas para solucionar possíveis problemas no pós-venda, ela disponibiliza em seu site um ótimo suporte online e um serviço de assistência técnica centralizada no estado de São Paulo, local onde seu aparelho deve ser enviado.
Assistência Técnica Asus Vitória – Como Enviar seu Produto para a Central em SP
Para enviar o seu produto em garantia, é preciso que seja emitido um código de postagem. Com este código, seu produto será encaminhado pelos Correios, sem necessidade de endereço do destinatário. Este procedimento de envio é gratuito e a devolução do aparelho será realizada da mesma forma, pelos Correios no endereço cadastrado no prazo máximo de 30 dias.
Vale ressaltar que, uma avaliação será realizada e se detectado mau uso ou se a cópia da nota fiscal não for encaminhada junto com o aparelho, o reparo gerará um orçamento e em caso de não aceite (ou desejo do consumidor, ou não aceite do mesmo em até 5 dias do envio do orçamento), o produto retornará sem reparo.
Para emitir seu código de postagem para envio de seu produto em garantia à assistência técnica através dos Correios sem custos adicionais faça o seginte:
1 – Acesse o link www.asus.com/br/support/
2 – Na opção Serviço de Reparação selecione o link “Como solicitar reparo”
3 – Preencha todos os campos do formulário com os dados do Titular da Nota Fiscal de Compra
4 – Anexe a cópia da Nota Fiscal de Compra conforme as orientações descritas no final do formulário.
5 – Confira todas as informações do formulário e envie.
Outras Opções
Além da Central localizada em São Paulo, você poderá também contar com serviços de oficinas especializadas, porém não Autorizadas, mas certamente resolverá o seu problema. Confra alguns desses locais:
CENTER MOBILE VITORIA
Endereço: Rua Carlos Martins 1393 LJ 04 – Em frente ao Restaurante Brunos – proximo a Lojas Americanas express – Jardim Camburi, Vitória – ES,
COMUNICA CELULARES
Endereço: R Italina Pereira Motta, 15 LOJA -11 – Jardim Camburi, Vitória
FIX NOTEBOOK
Endereço: Av. Anísio Fernandes Coelho, 1660 – Loja 202 – Jardim da Penha, Vitória
DE CASTRO CELULARES
Endereço: Av. República, 165 – Loja 3 – Parque Moscoso, Vitória
CONSERTA SMART
Endereço: R. Santa Rosa, 288 – Glória Vila Velha, Vila Velha – ES
IMOBILE
Endereço: 559, Av. Resplendor – Itapuã, Vila Velha
São estas portanto as opções de Assistência Técnica Asus Vitória. Para mais informações, acesse o site oficial da empresa.